Handelsbetingelser for SUSHI HEAVEN ApS

Sushi levering:
Udtrykket Sushi levering dækker bestilling fra og levering til alle i nævnte område ih. til prisliste.

Betaling:
Kontant ved levering.
OBS! Vi tager endnu ikke imod kortbetaling.
Priser er i danske kroner og inklusiv moms.

Levering:
Sushi Heaven ApS forsøger at forestå leveringen af de bestilte menuer fra køkkenet på Østerbro, København iht. ønsket leveringstid.
Såfremt der skulle opstå væsentlige forsinkelser vil Sushi Heaven ApS kontakte kunden og berette om dette.

Leveringsgebyr:
Enhver ordre pålægges et leveringsgebyr ih. til bestillingslisten.
Er dit område ikke med kan du skrive til os på info@sushi-heaven.dk og få et tilbud på levering.

Minimum indkøb:
Minimum indkøb pr. gang er kr. 399 eksklusiv leveringsgebyr.

Minimum leveringstid:
Minimum leveringstid er dagen efter bestilling.

Åbningstid:
Telefonen er åben fra 10.00 - 18.00 mandag til lørdag, søndag lukket.
Levering i tidsrummet 12.00 - 18.00 mandag til lørdag, søndag lukket.
Bestillinger registreres fra 10.00 - 18.00 mandag til lørdag, søndag lukket.

Restordre:
Såfremt der forekommer udsolgt varer vælger kokken et alternativ. Accepteres alternativer ikke af kunden skal dette tydelig anmærkes i bestillingsformularen under eventuelt.

Manglende varer i bestillingslisten;
Uoverensstemmelse mellem menu og bestillingslisten er enten udsolgte produkter eller krav til minimum antal bestillinger.

Fortrydelsesret:
Internet ordren kan fortrydes frit indtil 2 dage før levering, derefter er den bindende for køber. Ønskes maden ikke leveret kan der betales et gebyr for annulering af ordre.

Ændringer:
Internet ordren kan ændres frit indtil 2 dage før levering, derefter koster det et gebyr at ændre i ordren hvis dette lader sig gøre.

Fejl eller mangler:
Ved fejl eller mangler, skal der rettes henvendelse til Sushi Heaven ApS på e-mail info@Sushi-Heaven.dk. Henvendelse skal ske senest 15 min efter levering.

Forgæves kørsel:
Såfremt modtager ikke er til stede på leveringsadressen eller ikke kan betale for leveringen, opkræves betaling senere trods tilbageholdelse af varen.

Ordreverificering:
Vi tillader os for at undgå falske bestillinger at foretage kontrolopringning af indgået ordre.
Kontrolopringning sker på vilkårligt tidspunkt, uden nummervisning og kunden bør således lægge et eller flere numre så vi undgår at ringe forgæves.
Vi lægger ikke besked ved kontrolopringning og skriver ikke en email.
Såfremt vi ikke får kontakt med kunden forbeholder vi os at kunne annullere ordren.

Fordelskunde:
Udtrykket Fordelskunde dækker bestilling fra og levering til kunder der ønsker gentagende leveringer hvorved der kan opnås rabat iht. aftale.
Fordelskunder nyder desuden prioriteret behandling af ordre og levering.
Alle kan blive fordelskunde såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Betaling:
Kontant ved levering.

Betingelser:
Minimum en ordre pr. måned.
Minimum indkøb pr. gang kr. 399.
Minimum periode er 6 måneder.
Fast leveringsadresse i hele perioden.

Såfremt en ordre udebliver en måned faktureres kr. 250 for denne måned. 
Opsigelse af denne aftale skal ske inden periodens udløb.

Blacklisting:
Bestillinger som sker i ond tro, dvs. falske bestillinger/bestillinger som ikke honoreres, vil blive blacklistet ved at vi registrerer bla. IP og andre oplysninger og modtager således ikke ordrer fra denne kunde i fremtiden.
Misbrug og chikane anmeldes til myndighederne. Endvidere forbeholder Sushi Heaven ApS retten til ikke at gennemføre en bestilling hvis der er mistanke om misbrug eller chikane.

Nyhedsbrev:
Vi fremsender nyhedsbrev med jævne mellemrum.
Når kunder bestiller hos os eller forespørger os om sushi tilmeldes de automatisk nyhedsbrevet.
Såfremt kunder ikke ønsker nyhedsbrev afmelder man sig i bunden på det første fremsendte nyhedsbrev og modtager således ikke flere før man igen tilmelder sig nyhedbrevet på hjemmesiden.

Forbehold:
Vi tager forbehold for restordre, leverandørsvigt, leveringstid og force majeure.
Sushi Heaven ApS tilstræber, at internet siden altid fungerer, men kan ikke garantere optimal drift på denne.
Billederne er vejledende og er ikke definitivt udtryk for, hvordan vores sushi bliver leveret.

Copyright:
Alle billeder og tekster på hjemmesiden er Copyright beskyttet og må ikke benyttes eller gengives uden skriftlig aftale med Sushi Heaven ApS.